Online-Shop

Die Vorteile des E-Commerce sind vor allem die praktisch unbegrenzte Zahl potentieller Kunden weltweit und die übersichtlich aufbereitete Produktpalette mit schnellem Zugriff rund um die Uhr. Selbst bodenständige Dienstleister, wie beispielsweise Friseursalons, können sich einen Onlineshop erstellen lassen und ihren Kunden über diesen Pflegeprodukte und zusätzliche Informationsservice- Leistungen zukommen lassen. In diesem Falle wäre der Webshop eine Ergänzung zu deiner bestehenden Leistung.

Auch eine Spezialisierung auf ein Nischenprodukt, wie zum Beispiel ein ganz besonderes Verfahren oder eine spezielle Zielgruppe können über einen Webshop direkt angesprochen werden. ECommerce trägt beinahe unvermeidlich zur Umsatzsteigerung bei.

Die Nachteile liegen in zusätzlichem finanziellen und zeitlichen Aufwand, der allerdings im Vergleich zu einem traditionellen Geschäft beinahe zu vernachlässigen ist. Ein weiterer Nachteil ist die immer komplizierter werdende rechtliche Seite. Und auch wenn technische Details mittlerweile einfach gelöst werden können, sind die Einrichtung und guter Content mit ansprechenden Texten und Produktfotos durchaus eine Herausforderung.

Es ist ein Unterschied, ob du ein universelles Online-Kaufhaus schaffen oder einen Shop mit einer übersichtlichen Anzahl von Produkten betreiben möchtest. Der Aufwand bestimmt die Kosten. Allerdings ist eine funktionelle und einfache Shop-Lösung günstiger, als du vielleicht denkst. Und erweitern kannst du immer.

Gegenfrage: Wie viele Autohäuser oder Schuhgeschäfte gibt es? Solange du etwas besonderes (Produkt, Service, Beratung etc.) anbietest und diesen Mehrwert gut kommunizierst, hat dein Shop seine Berechtigung und wird seine Kunden finden.